Almanya'nın önde gelen otomobil markası Volkswagen’in
Avrupa ve Rusya’daki yetkili servisleri arasından seçtiği ‘Volkswagen
Servis Kalitesi Ödülü -Volkswagen Service Quality Awards’ sahiplerini
buldu.
Volkswagen’in
Avrupa ve Rusya’daki en iyi yetkili servislerini belirlediği ‘Volkswagen
Servis Kalitesi Ödülü-Volkswagen Service Quality Awards’, Almanya’nın
Dresden kentinde düzenlenen bir törenle verildi. 29 ülkeden katılan
yetkili servisler arasında yapılan değerlendirmeler sonucunda 100
yetkili servisin ödüllendirildiği gecede, Türkiye’den de üç yetkili
servis Volkswagen Servis Kalitesi Ödülü’nü almaya hak kazandı.
Doğuş Otomotiv-Volkswagen Yetkili Servisleri Doğuş Oto,
Mercan Otomotiv ve Vosmer Otomotiv, servis kalitesi ve satış sonrası
müşteri memnuniyeti konularında en iyi sonuçları elde ederek, en iyi
servisler arasında yer almaya hak kazandı.
Ödül
Töreni’nde konuşan Volkswagen Uluslararası Satış Sonrası Hizmetler Genel
Müdürü Michael Horn, katılan yetkili servislerin emeklerinden ve
bilgilerinden övgüyle bahsetti. Horn, “Sonuçlar, servis kalitesini
sürekli bir şekilde artırdığımızı gösteriyor. Ödül kazanan tüm
servisler, sistematik müşteri odaklı çalışma ve çalışanlarının kişisel
bağlılıkları açısından üstün başarı kaydetmişlerdir.” dedi.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder