Almanya'nın önde gelen otomobil markası Volkswagen’in
 Avrupa ve Rusya’daki yetkili servisleri arasından seçtiği ‘Volkswagen 
Servis Kalitesi Ödülü -Volkswagen Service Quality Awards’ sahiplerini 
buldu. 
Volkswagen’in 
Avrupa ve Rusya’daki en iyi yetkili servislerini belirlediği ‘Volkswagen
 Servis Kalitesi Ödülü-Volkswagen Service Quality Awards’, Almanya’nın 
Dresden kentinde düzenlenen bir törenle verildi. 29 ülkeden katılan 
yetkili servisler arasında yapılan değerlendirmeler sonucunda 100 
yetkili servisin ödüllendirildiği gecede, Türkiye’den de üç yetkili 
servis Volkswagen Servis Kalitesi Ödülü’nü almaya hak kazandı. 
Doğuş Otomotiv-Volkswagen Yetkili Servisleri Doğuş Oto,
 Mercan Otomotiv ve Vosmer Otomotiv, servis kalitesi ve satış sonrası 
müşteri memnuniyeti konularında en iyi sonuçları elde ederek, en iyi 
servisler arasında yer almaya hak kazandı.  
Ödül 
Töreni’nde konuşan Volkswagen Uluslararası Satış Sonrası Hizmetler Genel
 Müdürü Michael Horn, katılan yetkili servislerin emeklerinden ve 
bilgilerinden övgüyle bahsetti. Horn, “Sonuçlar, servis kalitesini 
sürekli bir şekilde artırdığımızı gösteriyor. Ödül kazanan tüm 
servisler, sistematik müşteri odaklı çalışma ve çalışanlarının kişisel 
bağlılıkları açısından üstün başarı kaydetmişlerdir.” dedi.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder